Qual é o WhatsApp do correio?
Adicione o número de WhatsApp +55 11 3136-0110 na agenda da seu celular. Envie uma mensagem com o código de rastreio e pronto!
Como falar com os Correios pelo celular?
Pelo telefone Ligue gratuitamente para 0800 722 7234 (atendimento em dias úteis, das 8h às 20h).
Como falar com atendente Correios?
Fale Conosco
- TELEFONES DA CAC.
- · 3003-0100.
- · 0800-725-7282.
- · 0800-725-0100.
- · 0800 725 0898.
Como faço para retirar uma encomenda nos Correios?
Todos os clientes dos Correios podem optar por retirar suas encomendas em qualquer uma das agências do país. Basta fornecer o endereço e CEP da agência mais próxima para retirar o SEDEX ou PAC. Atenção, o CEP da agência indicada deve ser o específico para o serviço de Clique e Retire.
Como reclamar objeto não entregue pelos Correios?
Passo 1: acesse o Fale Conosco do site dos Correios. Passo 2: selecione a opção “Inconformidade na entrega da remessa/objeto postal” e, em seguida, “Remessa/Objeto postal entregue com atraso”. Passo 3: informe se você é o remetente ou o destinatário do pacote e se tem ou não contrato com os Correios.
O que fazer se o correio não entrega?
Como reclamar sobre uma entrega atrasada [Correios]
- Acesse o setor Fale Conosco do site dos Correios [correios.com.br/faleconosco];
- Selecione “Inconformidade na entrega da remessa/Objeto postal”;
- Selecione “Remessa/Objeto postal entregue com atraso”;
- Informe se você é o remetente ou o destinatário da correspondência;
Como reclamar com os Correios sobre encomenda atrasada?
Acesse a seção de ajuda no site dos Correios Primeiro, acesse o “Fale Conosco” dos Correios (correios.com.br/faleconosco). Essa é a área em que você pode entrar em contato com a estatal, não apenas para fazer reclamações por atraso na entrega. Na seção “Reclamação”, vá em “Entrega de Remessa/Objeto postal Nacional”.
O que é necessário para retirar uma encomenda nos Correios?
Para retirar o pedido nos Correios, basta apresentar um documento de identificação pessoal (RG) e o código do objeto do pedido.
Como saber se posso retirar minha encomenda no correio?
Você pode rastrear seu objeto no próprio site dos Correios [correios/rastreamento] e usar o código ou CPF/CNPJ para fazer isso. Outra opção para checar o endereço de retirada do seu pacote é por meio do aplicativo Ebanx Track, disponível para smartphones com Android e iPhone (iOS).
O que fazer quando o Correio não entrega a encomenda?
Os Correios indenizam os clientes por eventuais serviços não prestados, atraso na entrega, devolução/entrega indevidas ou, ainda, por inconformidades que comprometam a integridade do conteúdo do objeto, como avaria, espoliação, extravio, roubo etc.
O que fazer quando aparece que o objeto foi entregue mas não recebi?
É só conferir no rastreio se a entrega aconteceu mesmo. Caso o pedido tenha sido entregue no endereço errado, precisaremos entrar em contato com a loja e pedir o comprovante de entrega com a transportadora para saber o que aconteceu e resolver o imprevisto.
Quantos dias o Correio faz a segunda tentativa de entrega?
2ª tentativa: até as 12 horas do dia útil seguinte ao da 1ª tentativa. 3ª tentativa: até as 12 horas do dia útil seguinte ao da 2ª tentativa.
Quanto tempo os Correios podem atrasar?
Por atraso
| Serviço | Tempo de atraso | % de indenização |
|---|---|---|
| PAC | De 1 a 5 dias | 5% |
| De 6 a 10 dias | 10% | |
| Acima de 10 dias | 15% | |
| SEDEX | De 1 a 3 dias | 5% |
Onde posso reclamar dos Correios?
Ligue gratuitamente para:
- 0800 722 7234 (atendimento em dias úteis, de segunda a sexta, das 8h às 20h)
- 0800 725 7282.
- 0800 725 0100.
- 3003 0100.
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