O que significa quando diz não foi possível completar sua ligação?

Pode acontecer que o seu aparelho tenha sido bloqueado por engano gerado por um erro de sistema. As operadoras não avisam quando isso acontece. Mas vale a pena verificar se o seu aparelho está liberado.
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O que fazer quando a ligação não completa?

Celular não faz chamada? Veja o que fazer quando não completa ligação

O que fazer quando o celular não faz chamada.
Verificar se o cartão SIM está ativado no Android.
Desligar o desvio de chamadas.
Desligar modo avião.
Verificar se o número está bloqueado no aparelho.
Descobrir se o IMEI foi bloqueado.

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Por que não consigo completar a ligação?

Os problemas para fazer ou receber ligações podem estar relacionados a fatores diversos, como erros no ato da discagem, chip com problemas, falta de saldo de recarga em celulares pré-pagos, programações no aparelho para bloqueio de discagem, ausência de sinal por manutenção na rede, entre outros.

O que fazer quando o chip da Claro não faz ligação?

Verifique se há sujeira no local ou o chip está danificado. Caso não normalize, entre em contato conosco que iremos te ajudar! Ligue para Central de Relacionamento: 1052 ou vá a uma de nossas lojas e fale diretamente com um atendente: Clique aqui e veja a mais próxima de você.

Porque o celular não está fazendo ligação?

Quando o celular está programado para não fazer chamada, o mais comum é a ocorrência das seguintes situações: Modo avião ativado. Cartão SIM (chip) desativado. Modo “Não Perturbe” ativado.

Onde fica o desvio de chamada no celular?

Pelo Android sem apps

Acesse a parte de “Telefone” do Android, clique no ícone representado por “três pontos” e vá em “Configurações”;
No menu, procure por “Mais configurações” e entre em “Encaminhar chamadas”;

Como verificar se o cartão SIM está ativado no Android?

Para isso, toque em "Configurar" e selecione "Cartões SIM". Passo 2. Note que há as opções de "Entrada para SIM1" e "Entrada para SIM2", o que indica a compatibilidade. O segundo item marcado em cinza mostra que o SIM não está sendo utilizado no momento, mas ao inserir o chip ele se tornará funcional.

Como saber se o seu chip foi cancelado?

Entre em contato com a operadora

Uma forma de descobrir se cancelaram meu chip é entrando em contato direito com a operadora, assim, você poderá descobrir não apenas o que se passa com o chip mas também se você ainda está dentro do prazo para conseguir reativá-lo.

Como saber se o chip do celular está bloqueado?

Dicas para saber se um chip foi bloqueado

Falta de pagamento de fatura. Quem tem um plano pós-pago de celular precisa efetuar mensalmente o pagamento da fatura no plano contratado. …
Falta de recargas no pré-pago. …
Chip com defeito ou mau encaixe. …
Fique de olho nos SMS do celular.

Como saber se o chip foi bloqueado pela operadora?

Dicas para saber se um chip foi bloqueado

Falta de pagamento de fatura. Quem tem um plano pós-pago de celular precisa efetuar mensalmente o pagamento da fatura no plano contratado. …
Falta de recargas no pré-pago. …
Chip com defeito ou mau encaixe. …
Fique de olho nos SMS do celular.

Como ativar o chip para fazer ligações?

Como ativar um chip SIM no celular

Insira o chip no celular e reinicie o aparelho;
Aguarde receber um SMS com seu número;
Em seguida, basta entrar em contato com sua operadora — ligue para a operadora escolhida e se cadastre para começar a usar seu novo número.

Como saber se meu celular está tendo desvio de chamada?

O professor explica que os códigos *#21# e ##002# servem, respectivamente, para exibir o status do encaminhamento de chamadas e desativar o encaminhamento de chamadas, isto é, saber se o encaminhamento está ativado (ou não) e desativá-lo.

Como saber se a chamada está sendo desviada?

1. *#21# Primeiramente, esse código permite descobrir se as ligações, mensagens e demais dados estão sendo encaminhados a outro número. Além disso, aponta o número para o qual essas informações estão sendo desviadas.

O que pode ser quando o celular não reconhece o chip?

Observe se o chip está danificado

Além do compartimento onde fica o cartão, verifique se o chip não está sujo ou danificado, pois isso também faz com que o celular não o reconheça. Se estiver sujo, tente limpá-lo com um pano seco. Caso esteja danificado, verifique se é possível fazer a substituição na operadora.

Como resolver o problema do cartão SIM?

Em linhas gerais, as regras se aplicam tanto ao Android quanto ao iOS.

Reinicie o celular. …
Retire o chip da bandeja e recoloque-o. …
Escolha a rede manualmente. …
Limpe o chip. …
Teste o SIM card em outro aparelho. …
Limpe o cache de dados. …
Verifique a área de cobertura. …
Verifique se não há um problema com a operadora.

Como saber se um número ainda está ativo?

Acesse o site Cadastro Pré via navegador, no celular ou no PC.

Passo 2. Na tela inicial, clique na opção “Consulta”.
Passo 3. Digite o número do seu CPF.
Passo 4. Marque os campos “Não sou um robô” e “Aceito os termos e condições”.
Passo 5. Clique em “Consultar”.

Quanto tempo o chip pode ser cancelado?

75 dias

Passados 45 dias da primeira notificação, o número é bloqueado e permanece assim por mais 30 dias. Nesse período ainda é possível recuperá-lo indo até uma loja da operadora. Por fim, o cancelamento definitivo ocorre 75 dias depois da primeira notificação e não há mais como recuperar o número.

Como saber se a minha linha foi cancelada?

Entre em contato com a operadora

O que significa quando diz não foi possível completar sua ligação?