Como ver minha assinatura na Globoplay?
Insira e-mail e senha da sua Conta Globo;
Desça a página até Pagamentos e clique em "Histórico de Pagamento".
Como faço para cancelar assinatura do Globoplay?
Como cancelar a assinatura
- Acesse o minhaconta.globo.com;
- Clique em "Ver Pagamentos";
- Clique na assinatura que deseja cancelar;
- Clique no botão "Cancelar assinatura" no final da página. Você terá acesso ao Globoplay até a data apresentada.
Como cancelar assinatura Globoplay e pedir reembolso?
Sempre que precisar, você pode falar com a gente pelo nosso Atendimento Online, é só acessar minhaconta.globo.com. Lá você também consegue ver várias informações da sua assinatura. Ah! Não esqueça de avaliar esse atendimento no Reclame Aqui!
Sou assinante e não consigo entrar no Globoplay?
Para resolver, desconecte os dispositivos, seguindo os passos abaixo:
- Acesse minhaconta.globo.com;
- Insira o seu e-mail e senha da Conta Globo; …
- Em "Sessões em dispositivos", clique em "Desconectar Todos"; …
- Feche e abra novamente o aplicativo do Globoplay;
- Faça um novo teste de acesso;
Como cancelar plano Globoplay pelo celular?
Assinatura pelo app para Android
Para isso, basta acessar a Play Store, tocar em “Menu” e, em seguida, “Assinaturas”. Localize a assinatura Globoplay, selecione e clique em “cancelar assinatura”.
Quanto tempo demora para cancelar o Globoplay?
Cancelamento dentro do prazo do consumidor 7 dias.
Como falar com um atendente Globoplay?
Para acessar o atendimento online, acesse globoplay.com/chat.
Porque não consigo cancelar o Globoplay?
Toque em "Assinaturas"; Toque na assinatura que deseja cancelar; Toque em "Cancelar assinatura"; Toque em "Confirmar" para confirmar o cancelamento.
Como falar com a Globoplay por telefone?
Para falar com o Globoplay pelo WhatsApp, é preciso apenas salvar o número +55 21 99821 2619 em seu aparelho celular, após fazer isso abra o aplicativo do WhatsApp e procure pelo contato com o nome “Globoplay”, para dar início ao processo de atendimento mande uma mensagem genérica de saudação como “Olá” ou “Boa tarde”, …
Porque não consigo logar Globoplay na TV?
Desinstale o app Globoplay da Smart TV, desligue da tomada e aguarde 5 minutos. Ligue novamente na tomada e reinstale o app com a versão atualizada. Contudo o app já veio previamente instalado na tv, não tendo opção pra desinstalar ou atualizar.
Como saber se a assinatura Globoplay foi cancelada?
Como consultar o contrato da minha assinatura?
- Acesse meusprodutos.globo.com;
- Insira seu e-mail e senha da Conta Globo; Imagem ilustrativa*.
- Clique na assinatura que deseja consultar o contrato; Imagem ilustrativa*.
- Clique no botão "Ver contrato" e o contrato será apresentado na tela.
Como cancelar o Globoplay pelo telefone?
Também é possível fazer o procedimento pela App Store. Nesse caso, basta abrir a loja de aplicativos, acessar as assinaturas e selecionar o Globoplay. Vale ressaltar que o serviço não oferece mais a opção de cancelar a assinatura Globoplay pelo telefone.
Como falar com a Globoplay pelo Whatsapp?
Anota o número aí: 21-99821-2619. Vem com a gente!
Como entrar em contato com a Globoplay pelo celular?
Para conseguir falar com um atendente, é preciso fazer login com a Conta Globo e passar por um atendimento eletrônico inicial. Confira, no tutorial a seguir, como entrar em contato com o Globoplay pelo chat do streaming.
Como colocar a conta do Globoplay na TV?
Para isso, faça o download do aplicativo do Globoplay em seu televisor. Concluído o processo, abra o aplicativo e vá no menu do lado esquerdo da tela e clique na opção "Minha Conta", a última opção presente no canto inferior esquerdo da tela. Escolhida esta opção, clique em seguida em "Entrar".
Como saber quanto pago na Globoplay?
Insira e-mail e senha da sua Conta Globo;
Desça a página até Pagamentos e clique em "Histórico de Pagamento".
Como falar com um atendente do Globoplay?
Para acessar o atendimento online, acesse globoplay.com/chat.
Como falar com um atendente da Globoplay?
Qualquer dúvida acesse nossa central de ajuda: http://centraldeajuda.globo.com ou entre em contato conosco via Chat pelo site: www.globoplay.com/chat 24h ou se preferir nos números 4003-8000 ou 0800 881 8000 das 9h às 23h. Equipe de atendimento Globoplay!
Comentários